ANTIQUES AUCTION SERVICES
The problem
The system they used to manage the products in their inventory had a scalability deficit.
VCC, a company with 16 years of experience in the antique auction market, managed its products using office suite tools. The combination of the constant growth of their data pool, the increase in the number of special cases they had to handle, the difficulty in training new members of their team, and other inconveniences, led to the realization that in fact the system that they used was deficient and its scalability very limited, so eventually it could not cope with its needs.
The solution
We worked for months with VCC members applying the SCRUM framework, guiding them and iterating together to achieve the following:
- Structuring the ideas they had in mind for the projects they wanted to carry out with us and being able to translate them into functionalities to design them graphically. We encountered challenges because there were features that despite being eye-catching symbolized a considerable investment of resources without bringing with them the same amount of value. In some cases these were discarded, in others it was only necessary to break them down well to select which parts were really necessary.
- As for the functionalities already selected and defined, we dedicated ourselves to implementing them in order of priority according to the amount of value they brought to the product.
In real life, business is constantly changing and that is why it was important for the collaboration with VCC to adapt aspects of the process, iteration after iteration, as relevant to those interested in the products.
In this way, we established a process whose results were periodically appreciated in the increments of usable software that would allow them, among other possibilities, to show the items handled in a more intuitive way for new and old employees, to carry out the pertinent operations with the products and everything. while maintaining a structured database that could be scaled without large investment of resources or large risks for the company.
El problema
El sistema que usaban para gestionar los productos de su inventario tenía un déficit de escalabilidad.
VCC, una empresa con 16 años de experiencia en el mercado de subastas de antigüedades realizaba la gestión de sus productos utilizando herramientas ofimáticas. La combinación del crecimiento constante de su grupo de datos, el aumento del número de casos especiales que debían gestionar, la dificultad al entrenar nuevos miembros de su equipo, y otros inconvenientes, hizo que se llegara a la realización de que en realidad el sistema que usaban era deficiente y su escalabilidad muy limitada, por lo que eventualmente no podría dar abasto para suplir sus necesidades.
La Solución
Trabajamos por meses con integrantes de VCC aplicando el marco de trabajo SCRUM guiandolos e iterando juntos para poder lograr lo siguiente:
- Estructurar las ideas que tenían en mente para los proyectos que deseaban llevar a cabo con nosotros y poder plasmarlas en funcionalidades para diseñarlas gráficamente. Encontramos desafíos debido a que habían funcionalidades que a pesar de ser llamativas simbolizaban una inversión considerable de recursos sin traer consigo la misma cantidad de valor. En algunos casos se desecharon estas, en otros sólo se necesitó desglosarlas bien para seleccionar cuáles partes eran realmente necesarias.
- En cuanto a las funcionalidades ya seleccionadas y definidas nos dedicamos a implementarlas en orden de prioridad de acuerdo a la cantidad de valor que le traían al producto.
En la realidad los negocios están en constante cambio y por eso fue importante para la colaboración con VCC adaptar los aspectos del proceso, iteración tras iteración, según fuera pertinente para los interesados en los productos.
De esa manera, establecimos un proceso cuyos resultados se apreciaban periódicamente en los incrementos de software usables que les permitiría, entre otras posibilidades, mostrar los items manejados de una forma más intuitiva para nuevos y antiguos empleados, realizar las operaciones pertinentes con los productos y todo mientras se mantenía una base de datos estructurada y que permitiera ser escalada sin grandes inversiones de recursos o grandes riesgos para la empresa.